针对近期在短信、交际媒体等分布快递车辆在不同高速路段起火等内容, 菜鸟驿站官方微博13日下午发布驳斥流言声明称, 从未、也不会发布此类信息, 相关信息都是假借菜鸟驿站名义发布, 都是不实信息。
       菜鸟驿站称,

此类信息近年来周期性呈现。
       这种假造流言行为, 给相关用户带来极大困扰, 并影响正常快递服务。菜鸟方面提示, 一切物流信息以快递服务官方信息和物流概况为准, 即便有相似新闻产生,

包裹状况也以快递公司、商家官方告诉为准。
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